2.스타벅스 코리아
3.스타벅스 코리아의 현지경영
4.스타벅스의 타 국가 현지경영 사례
5.윤리경영
6.스타벅스의 윤리경영
7.윤리경영실태
1971 - 시애틀의 파이크 플레이스 마켓에서
스타벅스 커피점을 첫 오픈
1987 – 하워드 슐츠, 스타벅스라는 명칭 포함
스타벅스 시애틀 자산 매입,
스타벅스 Corporation 설립
1992 - SBUX의 이름으로 최초 상장
1996-스타벅스 첫 해외진출(일본)
1997- 스타벅스커피 인터내셔날과
㈜신세계가 라이센스 계약 체결하여 국내 법인설립
-원두커피시장의 무한 잠재성 확신,
한국 소비자들의 의식전환, 한국의 경제성장으로
한국 진출.
-한국에서 새로운 커피 문화를 소개하고 전달하는
것을 자사의 비젼으로 하여 매월 1개 이상의
신규매장을 오픈.
-모든 직원을 파트너로 생각하며선발된 인원들은
커피 전문가 과정을 통해 이론교육과 실무 교육을
받고, 최고의 서비스제공.
-품질제일주의, 서비스 및 점포의 차별화로,
단순한 커피 전문점이 아닌 점포의 차별화와
경영방침에 맞는 회사 운영을 지향하며 단순한
커피 전문점이 아닌 만남과 감성적 휴식의 장소로
각광 받고 있음.
스타벅스의 스위스 진출 전략
① 유럽내에서 ‘스위스 품질’을 내세우며 고급
소비시장으로 일컬어지고 있는 스위스에서도
고급화의 한 측면으로 감성마케팅이 주요한
수단으로 여겨지고 있음.
② 스위스의 커피숍에서 판매되고 있는 커피가격은
보통 3.50 스위스프랑(약 2.8달러)이나, 스타벅스
커피는 4.80~5.60스위스프랑(약 3.9달러)에 판매

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