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[마케팅] TV프로그램 VJ특공대 속 서비스 마케팅 사례 조사

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    • 소개글
    [마케팅] TV프로그램 VJ특공대 속 서비스 마케팅 사례 조사에 대한 자료입니다.
    목차
    1.VJ 특공대 감상
    2.김 구이 성공기!
    3.화장실 청소 회사의 성공
    4.환상적인 크루즈 여행
    본문내용
    성공요인
    1. 전라도 해남, 완도 산의 고품질 원초를 사용.
    2. 직접 짜낸 들기름으로 김의 고소함을 극대화.
    3. 단 한 장의 김이라도 온도유지 기능이 탁월하다는 맥반석판에 굽는다.
    4. 360℃의 높은 온도에서 타지 않게 여러 번 뒤집어 김이 눅눅하지 않고 바삭바삭 굽기.
    5. 끊임없이 신 메뉴 개발에 신경을 써서 김 하나만 가지고 수익을 올리지 않 는 것.

    2. 성공요인(마케팅 측면)

    소비자의 욕구 충족 측면
    needs를 wants로 발전시킨 것이 여행이다.
    크루즈는 여행을 함에 있어 고객들의 꿈을 실현시켜준다. 동영상에서 보았듯이
    이용객들의 반응은 “가슴이 확~ 트이잖아요”, “평생 와보고 싶었던 여행”, 꿈의
    휴가, 기다리는 순간도 기쁨 등이다.

    부가효익 측면
    크루즈산업의 핵심 효익(목적지에 도달하는 수단)은 비행기나 여타 교통
    수단과 다름이 없다. 그러나 부가 효익(목적지에 도달하는 과정)은 크게 다르고,
    이로 인해 경쟁력이 생긴다.
    #마케팅#서비스#특공대#VJ특공대#TV프로그램