![[경영정보] 홈플러스 스마트 어플리케이션 Smart application을 통한 CRM 전략-1](https://images.happyhaksul.com/thumb/501/500829-0001.gif)
![[경영정보] 홈플러스 스마트 어플리케이션 Smart application을 통한 CRM 전략-2](https://images.happyhaksul.com/thumb/501/500829-0002.gif)
![[경영정보] 홈플러스 스마트 어플리케이션 Smart application을 통한 CRM 전략-3](https://images.happyhaksul.com/thumb/501/500829-0003.gif)
![[경영정보] 홈플러스 스마트 어플리케이션 Smart application을 통한 CRM 전략-4](https://images.happyhaksul.com/thumb/501/500829-0004.gif)
![[경영정보] 홈플러스 스마트 어플리케이션 Smart application을 통한 CRM 전략-5](https://images.happyhaksul.com/thumb/501/500829-0005.gif)
![[경영정보] 홈플러스 스마트 어플리케이션 Smart application을 통한 CRM 전략-6](https://images.happyhaksul.com/thumb/501/500829-0006.gif)
![[경영정보] 홈플러스 스마트 어플리케이션 Smart application을 통한 CRM 전략-7](https://images.happyhaksul.com/thumb/501/500829-0007.gif)
![[경영정보] 홈플러스 스마트 어플리케이션 Smart application을 통한 CRM 전략-8](https://images.happyhaksul.com/thumb/501/500829-0008.gif)
![[경영정보] 홈플러스 스마트 어플리케이션 Smart application을 통한 CRM 전략-9](https://images.happyhaksul.com/thumb/501/500829-0009.gif)
![[경영정보] 홈플러스 스마트 어플리케이션 Smart application을 통한 CRM 전략-10](https://images.happyhaksul.com/thumb/501/500829-0010.gif)
![[경영정보] 홈플러스 스마트 어플리케이션 Smart application을 통한 CRM 전략-11](https://images.happyhaksul.com/thumb/501/500829-0011.gif)
![[경영정보] 홈플러스 스마트 어플리케이션 Smart application을 통한 CRM 전략-12](https://images.happyhaksul.com/thumb/501/500829-0012.gif)
![[경영정보] 홈플러스 스마트 어플리케이션 Smart application을 통한 CRM 전략-13](https://images.happyhaksul.com/thumb/501/500829-0013.gif)
![[경영정보] 홈플러스 스마트 어플리케이션 Smart application을 통한 CRM 전략-14](https://images.happyhaksul.com/thumb/501/500829-0014.gif)
![[경영정보] 홈플러스 스마트 어플리케이션 Smart application을 통한 CRM 전략-15](https://images.happyhaksul.com/thumb/501/500829-0015.gif)
![[경영정보] 홈플러스 스마트 어플리케이션 Smart application을 통한 CRM 전략-16](https://images.happyhaksul.com/thumb/501/500829-0016.gif)
![[경영정보] 홈플러스 스마트 어플리케이션 Smart application을 통한 CRM 전략-17](https://images.happyhaksul.com/thumb/501/500829-0017.gif)
![[경영정보] 홈플러스 스마트 어플리케이션 Smart application을 통한 CRM 전략-18](https://images.happyhaksul.com/thumb/501/500829-0018.gif)
![[경영정보] 홈플러스 스마트 어플리케이션 Smart application을 통한 CRM 전략-19](https://images.happyhaksul.com/thumb/501/500829-0019.gif)
분야
pptx→ 시장상황
→ 경쟁사 분석(이마트)
Ⅱ. CRM 전략
Ⅲ. 홈플러스 통합 application
→ 기본기능
→ 핵심기능
Ⅳ. 결론
: 요리레시피 어플리케이션
이마트 TODAY
: 통합 서비스 어플리케이션
이마트 Shopping Planer
: 쇼핑 도우< 기능 >
구매 목록의 중간계산 금액 구매한 식품의 영양 수치 종합적인 정보 제공
고객이 실제 원하는 정보를
제공하여 보다 효율적인 쇼핑을 위한 서비스
고객의 편의 제공
미 서비스 어플리케이션
발표 요약
시장 환경 조사
통합 어플리케이션 전략 수립
9가지의 세부 어플리케이션
5가지의 기본 기능
& 4가지의 핵심 기능
전략 효과
고객 충성도 확보
고객의 편의를 고려한
서비스 제공 및 향상
신규 고객 유치
스마트 폰의 IT기술을 활용한
새로운 쇼핑 시스템 전략을 통한 신규 고객 확보