Ⅱ. 심리적 계약의 특성
Ⅲ. 심리적 계약의 의의
Ⅳ. 심리적 계약의 유형
1. 거래적 계약
2. 관계적 계약
3. 안정적 계약
4. 발전적 계약
Ⅴ. 심리적 계약의 역할
1. 심리적 계약과 인적자원관리 관행
2. 심리적 계약과 조직시민행동
Ⅵ. 결론 및 시사점
참고문헌
계약이란 둘 또는 그 이상의 당사자간에 존재하는 의무에 대한 신념으로, 미래 행동에 대한 약속을 체결하는 일련의 것들이라고 할 수 있다. 그러나 약속 그 자체가 계약이 되는 것은 아니다. 약속이 신뢰되고, 수용되고, 의존성이 있어야만 계약으로 성립 될 수 있으므로 약속이 중요하다 하더라도 계약체결(contracting)과는 다르다.
심리적 계약의 근원은 사회계약 개념에서 출발하였는데, 국가와 국민간의 상호의무는 무엇인가에 대한 답은 어떤 계약에 합의하는가에 대한 조건을 알게 되면 상호의무를 알 수 있게 된다. 기업도 다양한 이해 당사자와 계약관계를 형성하고 있는데, 기업과 종업원과의 관계에서는 당사자로서 종업원의 기업에 대한 기대가 있고 기업도 종업원에 대한 기대가 있게 되어 기업과 종업원간에는 상호계약, 즉 상호 권리와 책임의 기대가 있다고 볼 수 있다.
기업과 종업원간의 상호호혜성의 개념을 가지고 심리적 계약을 소개한 Levinson과 그의 동료(1962)도 심리적 계약을 상대방의 공헌에 대한 대가로서 어느 일방이 받기로 되어 있고 수행하기로 되어 있는 의무에 대한 일련의 신념으로, 고용관계를 맺고 있는 당사자들이 의식적 ․ 무의식적으로 소유하고 있는 일련의 상호기대감으로 정의하고 있다.
김명언·민혜경, 심리적 계약 - 계약내용과 계약위반의 부정적 효과, 한국심리학학회, 1999
민혜경, 심리적 계약의 내용과 위반이 조직구성원의 조직몰입과 공정상 지각에 미치는 영향, 서울대학교 석사학위논문, 1997
박내회, 조직행위론, 서울 : 박영사, 1997
양창삼, 조직이론, 서울 : 박영사
이건우, 심리적 계약위반이 조직몰입과 조직시민행동에 미치는 영향 - 갈등 관리 유형의 조절효과를 중심으로, 아주대학교 석사학위논문, 1999

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