2 Charles Schwab의 특징
3 기회의 핵심 발견
4 디지털 성공전략
5 IT를 이용한 경영전략
6 시사점
7 결론
기업 평가
“ 미국 온라인 업계 기업중 기업평가 2위”… [FORTUNE]
“ 2000년 올해의 기업중 9위”… [Forves]
“ 전세계 온라인브로커 업체중 1위”… [Gomez]
2. Charles Schwab의 세가지 핵심 특징
고객의, 고객에 의한, 고객을 위한 금융 서비스
금융 기업의 기술 마인드
성공하는 온라인 기업, 한 가지 길을 고집하지 않는다
5. IT기술을 이용한 경영전략
1. Mutual Fund의 MarketPlayers와 투자자의 직접연결
차별화된 정보제공
Extra-net을 통한 정보의 공개
금융자산통합관리(RFM) 서비스
2. 할인 중계업 전략
텔레 브로커
StreetSmart
Mutual Fund One Sourse
3. 공격적인 해외마케팅

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