02. TREND ANALYSIS
TREND
SPC VISION 2015
03. STRATEGY ANALYSIS
HAPPY POINT
HAPPY LOUNGE
04. CONCLUSION
* 단순히 외국인 고객을 위한 CRM에서 벗어나,
글로벌 각지를 온/오프라인으로 넘나드는 현대 소비자들을 위한
진정한 글로벌 CRM을 의미
지구촌 人
온/오프라인 상으로 중국과 한국을 넘나드는 소비자들의 증가
[SNS 기반 인맥 네트워크 형성여행객, 이민자, 유학생의 증가]
따뜻하고 아늑한 행복의 공간
대 상: 해피 포인트 카드 멤버 중 당일 SPC 컨세션 샵 이용 금액이 3만원 이상인 고객
입점위치: 1T(1-5) 중 한 곳, 2T(101-132) 중 한 곳 총 2개의 라운지 입점

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