2. Why to Negotiate
3. How to Negotiate
4. 토론거리
해결협상, 조정, 촉진, 중재, 진상조사 약 식 소송(mini trials)을 포함하는 분쟁해결의 대안적 수단.
NRA(협의에 의한 규칙 제정법)
기관들이 규칙제정과 관련하여 이해당사자간의 합의 형성을 위해 협상을 사용것.
1.협상의 범위와 목적을 확인.
2.누가 협상에서 적절한 권한이 있는지 결정.
3. 너의 BATNA를 확인해라.
4. 다른 집단의 BATNA를 확인해라.
5. 기본 원칙을 정해라.
언론 공식발표를 해서는 안된다.
모든 미팅 시간, 날짜, 그리고 장소는 합의에 의해서 정해져야 한다.
실질적인 이슈는 정해진 데드라인에 의해 일어난다.
잠정적인 합의는 법적 구속력이 있는 임박한 모든 이슈들의 합의이다.
협상에서 의사소통이나 성격충돌이 악영향을 끼칠 것인지 판단해야 함.
상대에게 반감이 있다면, 한걸음 물러나야 함. 협상은 개개인의 특징에 대한 것이 아님.
적대감은 상호간에 존재하므로 그 문제로부터 사람들을 분리시켜야 함.

분야