[사업계획서] 전자제품 사설수리 서비스 제공업체

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레포트 > 사업계획서
2011.05.12
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소개글

[사업계획서] 전자제품 사설수리 서비스 제공업체에 대한 자료입니다.

목 차

Ⅰ. 사업소개
1. 사업개요

2. 사업의 착안배경 및 파급효과

3. 사업아이템의 내용

Ⅱ. 사업분석
4. 시장분석 및 수요처

5. 사업 추진계획

6. 기업환경 및 위험요소

7. 소요자금 및 재무계획

Ⅲ. 부록
1. 설문지

참고문헌

본문내용

- 표적 시장의 선정
⑴ 각 세분시장 매력도 평가 후 결정
구 분
스마트폰
노트북
DSLR
시장성
상
상
중
기존 A/S 업체수
하
중
중
사설 A/S 업체수
하
중
하

※ 현재 스마트폰 A/S 시장이 가장 시장진입 및 성공확률이 높다.

- 시장 포지셔닝
⋅고도로 성장하는 스마트폰 판매 시장에 비해 스마트폰 사설 A/S 시장은 아직 경쟁업체가 많지 않다. 그나마 있는 사설업체는 매우 소규모이고 시설은 낙후 되어 있고 전문 인력도 소수이다. 또한 외산제품은 기존A/S센터와 서비스가 매우 부족하고, 그나마 제공하는 A/S 또한 매우 비싼 편이다. 차별화된 전략으로써 서울의 용산 및 주요 거점의 접근성이 좋은 지역에 A/S 매장을 만들고, 이미 존재하는 사설A/S업체와는 다른 깔끔한 인테리어와 주요 지점에 센터를 구축하고, 고객만족을 지향하는 서비스를 제공함으로써 표적시장에서 바람직한 위치를 차지한다.

5) 사업 추진계획
○ 제품의 가격경쟁력 및 시장경쟁력
- 가격경쟁력
⋅정가정책 : 고객이 물건을 구입할 때 드는 비용에는 기업운영에 필요한 적정이윤과 인건비, 재료비와 같은 원가가 들어간다. AS의 경우 비용처리 시 부품 원가에 추가적으로 붙는 비용보다 기술비 명목으로 추가적으로 붙는 비용이 크다. 근데 정식 AS, 사설 AS 할 것 없이 고객에게 바가지 씌우기를 하는 경우가 다반사다. 한 예로 소니 디지털 카메라의 경우 기능과도 상관없을 뿐더러 원가 200원도 안 되는 0.2cm 재질의 플라스틱을 고치는 데만 기술비 2만2천원(총수리비 3만3천원)을 요구한 경우도 있다. 우리 업체는 불합리한 가격 책정에 반하여 고객에게 정당한 가격을 받을 수 있도록 명확한 가격 명세서를 제공한다.

참고문헌

참고문헌

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4. 전정봉, 『창업닥터 114 - v3.창업전략』, 서울 : 홍문관, 2002

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13. http://blog.naver.com/mirzzz79?Redirect=Log&logNo=110020280927

14. http://blog.naver.com/aqua_academy?Redirect=Log&logNo=20116917213

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