『독학사2단계』마케팅조사 요약자료 - 제7장 자료수집방법
분야
docx01. 커뮤니케이션
제2절. 커뮤니케이션 방법
01. 커뮤니케이션의 정의
02. 탐색조사 (exploratory study)
03. 기술조사 (descriptive research)
04. 인과조사 (casual research)
제3절. 커뮤니케이션 방법 선택의 기준
01. 송신자
02. 메시지
03. 수신자
01. 커뮤니케이션의 정의
커뮤니케이션은 라틴어의 ‘communis’에서 유래된 단어로 정보의 전달, 의사소통 등의 의미를 지니고 있다.
정보를 주는 사람을 ‘송신자’ 받는 사람을 ‘수신자’라고 하며 이 둘간의 공통의 분모를 통해 정보를 주고받는 행위를 커뮤니케이션이라고 한다.
(3) 메시지 (message)
송신자와 수신자 간에 이동하는 정보를 메시지라 한다.
커뮤니케이션이란 수신자와 송신자 간에 정보의 전달 또는 교환을 통해 어떤 의미를 공유하는 것을 의미한다.
송신자 → 기호화 → 메시지 → 해독화 → 수신자
02. 탐색조사 (exploratory study)
사전작업의 의미를 많이 내포하고 있는 조사.
조사자의 직관이나 재량에 많이 좌우되는 조사.
○1 문헌조사
○2 전문가 의견조사
○3 심층면접법
○4 표적집단면접법
마케팅조사론에 대해 조사하시는 분들에게도 많은 도움이 될 수 있도록 정리해놓았습니다.구매선택에 많은 도움을 줍니다