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[마케팅원론] 아시아나 항공의 내,외부 상황 분석 및 전략 제안

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    • 소개글
    [마케팅원론] 아시아나 항공의 내,외부 상황 분석 및 전략 제안에 대한 자료입니다.
    목차
    1.아시아나의 연혁
    2.외부상황 분석
    - 환경분석
    -경쟁사 분석

    3.내부상황 분석
    - 4P
    -CRM/PRM


    4.SWOT

    5. 제안

    - STP
    -전략 제안



    본문내용
    공항 서비스


    -아시아나 라운지

    -Self-Check in 서비스

    -취항지 공항정보

    -외투보관 서비스
    　(겨울철 더운지역 여행시)


    기내서비스


    -Class별 서비스

    -기내식 서비스
    　(국내기내식협회
    　2006 Mercury Award 금상)

    -최첨단 기내시설 항공기



    Segmentation

    -직업
    　(학생,직장인,주부)

    -국내/외 여행객

    -Life Style

    Targeting


    출장을

    많이 다니는

    Business Man


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