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[행정관리론] 지식 관리론, 경쟁력 관리론

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    • 소개글
    [행정관리론] 지식 관리론, 경쟁력 관리론에 대한 자료입니다.
    목차
    1.지식관리의 의의
    2.지식관리의 실천과정
    3.공공조직에서의 지식관리 체계 수립 방안
    본문내용

    ♣ 지식 : 개인이나 조직의 행동에 영향을 주는 잠재적 역량

    ♣ 지식관리 : 조직의 ‘지식 자본’을 효율적으로 활용하는 관리체계
    지식관리는 21세기 정보사회에 적절히 대응할 수 있는
    전략적 조직의 형태이며, 전자정부 구현에 있어 필수적
    인 요소의 하나로 자리잡고 있음

    ♣ 지식자본 : 조직구성원들의 지식, 능력, 업무 관련 노하우, 연계능력
    등을 모두 포함하는 개념



    ♣ 투입 단계 : 신중하고 철저하게 지식 요구를 파악하는 단계
    지식요구란? 조직에서 필요로 하는 지식의 내용과 종류

    ♣ 획득 단계 : 지식 요구를 바탕으로 새로운 지식을 획득하는 단계
    형식지는 쉽게 얻을 수 있으나, 암묵지는 별도의 노력 필요

    ♣ 창조 단계 : 지식을 창조하는 단계
    지식의 창조형태 – 암묵지의 형식지화, 형식지들의 조합을 통한
    새 형식지의 구성

    ♣ 공유 단계 : 조직 내의 모든 지식을 공유할 수 있게 하는 단계
    ♣ 산출 단계 : 총체적 지식 공유 네트워크 완성의 단계



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