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[조직행동론]의사소통

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    • 소개글
    [조직행동론]의사소통에 대한 자료입니다.
    목차
    1. 의사소통 개념

    2. 의사소통 장애요인
    전달자 (사례 – Cerner)
    수신자 (사례 - 이천수)
    상황 (사례 – 아소총리)
    3. 의사소통 성공사례
    CJ라이온

    4. 의사소통 유형
    공식적
    비공식적 – 그레이프바인
    - 성공사례 (베테통)
    본문내용
    1. 의사소통 개념

    의사소통

    음성적, 비음성적으로 표현된 느낌, 생각
    을 주고받는 총체.

    의사나 감정의 소통을 가리키는 것.

    2. 의사소통 장애요인

    하고 싶은 말
    많은 이용 부탁 드립니다 ^^&
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