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[심리학] 인간관계에서 잘못된 의사소통의 문제점 분석과 해결방안 -가족, 연인, 친구 관계를 중심으로

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    • 소개글
    [심리학] 인간관계에서 잘못된 의사소통의 문제점 분석과 해결방안 -가족, 연인, 친구 관계를 중심으로에 대한 자료입니다.
    목차

    1. 서론

    2. 본론
    2.1. 가족관계
    2.1.1. 부모자녀 관계: 서로를 이해하기 힘든 1촌
    2.1.2. 형제자매 관계: 한 지붕 아래 경쟁자
    2.1.3. 부부 관계: 이리 치이고 저리 치이고 지쳐가는 가장
    2.1.4. 전체적인 문제 상황 인식 및 분석: 의사소통 방식의 문제
    2.1.5. 해결책 및 개선 방향: 의사소통 방식의 개선과 인식론의 전환
    2.2. 연인관계
    2.2.1. 같은 문제 다른 생각: 문제의 해결을 중시하는 남자, 공감의 과정을 중시하는 여자
    2.2.2. 넌 나에게 관심이 없니?: 서로의 다른 면을 보는 남녀
    2.2.3. 쇼핑: 살 것만 사는 남자, 안살 것도 모두 둘러보는 여자
    2.2.4. 전체적인 문제 상황 인식 및 분석: 서로 다른 인식과 생각
    2.2.5. 해결책 및 개선 방향: 서로의 차이를 이해하고 공감하기
    2.3. 친구관계
    2.3.1. 내 말을 좀 들어봐: 경청이 필요한 친구 사이
    2.3.2. 거절 못하는 친구: 자기 의사 표현이 부족한 친구
    2.3.3. 거짓말에 변명을 하는 친구와 심하게 화를 내는 친구: 표현 방식의 문제
    2.3.4. 전체적인 문제 상황 인식 및 분석: 소통은 함께 하는 것
    2.3.5. 해결책 및 개선 방향: 관계의 유지와 심화를 위한 노력의 필요성

    3. 결론

    4. 참고문헌
    본문내용
    2.2. 연인 관계

    남자와 여자 사이 소통의 불협화음은 어디서나 늘 볼 수 있는 현상이다. 남자와 여자는 같은 말을 두고도 다르게 해석하며 언어적 표현과 비언어적 표현에서 모두 종종 오해가 생기기 일쑤이며, 서로의 차이를 이해하지 못하고 항상 서로에게 불만을 가지는 탓에 갈등을 겪는다. 오죽하면 여자와 남자를 아예 다른 곳에서 온 생명체로 이름붙인 라는 제목의 책이 수 년 동안 남녀의 차이와 그 관계를 탐구하는 베스트셀러가 될 정도였으니 남녀의 의사소통 불능 상태가 얼마나 심각한지 가히 짐작할 수 있다.
    각자 독특한 성격과 개성을 가진 개개인을 남자와 여자라는 일반적인 큰 카테고리로 나누는 것이 다소 어려울 수도 있지만, 이 장에서는 연인 관계에 있는 남녀가 인식과 생각의 차이로 인하여 소통이 원활하게 이루어지지 못하는 세 가지 상황을 제시하였다. 이를 통해 어떻게 서로의 차이를 극복하고 바람직하게 소통할 수 있는지 알아보고자 한다.


    2.2.1. 같은 문제 다른 생각: 문제의 해결을 중시하는 남자, 공감의 과정을 중시하는 여자

    약속에 늦은 남자는 자신이 늦은 상황을 모면하기 위해 여자에게 여러 가지 제안을 한다. 그러나 화가 난 여자는 시큰둥한 반응을 보인다. 남자는 여자가 화난 이유도 모른 채 눈앞의 문제를 해결하고 이 상황에서 벗어나기 위해 “그냥 다 내가 잘못했어.” “이유는 모르지만 내가 미안해.”라는 말만 반복한다. 여자는 자신과 공감해주지 않고 단지 당장의 상황을 모면하기에만 급급한 남자에게 답답함을 느끼고 “정말 왜 화가 났는지 모르겠어?” 라고 물어보지만 남자는 이러한 여자를 이해하지 못하고 덩
    참고문헌
    4. 참고문헌

    권석만, , 학지사, 2010.

    권석만, , 학지사, 2004.

    김선남, , 중앙적성출판사, 2006.

    데보라 태넌, , 한언, 2001.

    앨런 피즈, 바바라 피즈, , 가야넷, 2000.

    캐서린 제이콥슨 라민, , 흐름출판, 2008.

    토니 험프리스, , 다산초당, 2006.

    데일 카네기, 최염순 역, , (주)성공전략연구소, 1993.
    #의사소통#해결방안#문제점#심리학#관계