(1) 시청자
1) 시청자의 욕구
2) 시청자 측정
3) 시청자 세분화
4) 시간
(2) 소비자
1) 소비자만족
2) 온라인 소비자에 대한 대응
2. 미디어콘텐츠의 무역원리
(1) 문화와 무역
1) 교역될 수 있는 문화
2) 시장과 문화
3) 글로벌화
(2) 무역과 글로벌화
1) 미디어영상물의 교역
2) 무역장벽
3) 국가 간 또는 글로벌 무역협정
4) 글로벌화의 수단
① 인구학적 측정방법
- 시청자의 기본적인 특성을 확인하고 시청에 결정적으로 미치는 기본적 요인을 파악 하는 데 도움이 됨 / 누가 시청자인가에 관심
② 심리학적 접근
- 시청자의 내적인 특성을 파악하는 데 초점 / 어떤 시청자집단이 어떻게 생각하고 있느냐에 관심
③ 생활양식 기준에 따른 접근
- 시청자들이 어떻게 살아가고 있고, 또 무엇을 하며 시간을 보내고 있는지
1) 소비자 만족
▒ 미디어 경영관리자들은 품질에 대한 고객의 인식을 긍정적으로 유지시킬 수
있도록 다양한 전략과 기준을 설정하거나 개발
▒ 디지털시대의 소비자들은 과거와는 비교가 되지 않을 정도로 매우 다양화된
접근 방법과 경로를 통해 상품과 서비스를 선택하고 구입하는 행동양식을 보
여 줌
▒ 미디어기업들은 새로운 기술변화가 소비자들의 구매패턴을 어떻게 움직이고
있는지를 이해하는 것이 얼마나 주요한 자산이 될 수 있는지를 인식해야 함
▒ 일반적으로 기업이 개별국가시장에
대해 각기 다른 전략을 취하기 보다
는 전 세계 시장을 하나의 시장으로
보고 통합된 전략을 수립하는 것을
의미
▒ 국경에 따른 시장구분의 의미자체가
없어졌다는 것을 의미

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