서 론
(1)
선 정 동 기
(2)
기 업 소 개
Ⅱ
본 론
(1)
시 장 현 황
(2)
자 사 의 마 케 팅 & C R M 현 황
(3)
경 쟁 사 의 마 케 팅 & C R M 현 황
(4)
S T P 전 략
(5)
C R M 제 안
(6)
C R M 활 용 방 안
Ⅲ
결 론
Ⅳ
참 고 자 료
3) 여성팬유치 이벤트
프로야구에서 여성팬들은 2009 WBC에서 파이팅 넘치는 플레이로 좋은 성적을 내면서 관심을 가지며 급증을 하게 되었는데 그 결과로 각 구단들은 적게는 20% ~ 많게는 40%까지 늘었다. 그렇지만 그림에서 알 수 있듯이 삼성의 경우 남녀비율이 7대3으로 8개 구단 중 여성관객 비중이 가장 낮게 평가되어 있다.
이에 대해 삼성라이온즈는 기발한 소규모 이벤트를 진행해 여성팬 유치에 힘을 쏟고 있다. 그 중에는 교복 차림의 중고생이 친구와 함께 오면 한 명은 무료 입장을 시켜주는 이벤트를 펼치는 것과 재밌고 기발한 응원 문구를 담은 플래카드를 관중들의 박수로 심사해 1등에게는 해당 선수의 사인볼을 무료로 증정하는 이벤트를 진행하는데 참가자 대부분이 여성들로서 여성팬 유치에 힘을 쏟고 있다. 그 외에도 맥주 빨리 마시기나 아이스크림 빨리 먹기 등의 이벤트에서도 가급적 여성팬들을 많이 참여시키는 것과 여성 전용 화장실을 확장하여 불편을 최소화
한국야구위원회(KBO) http://www.koreabseball.com
SK와이번스 http://www.sksports.net/WyvernsMain.asp
두산베어스 http://www.doosanbears.com
LG트윈스 http://www.lgtwins.com
블루블러드(삼성팬클럽) cafe.daum.net/samsungfanclub/
사자모임(삼성팬클럽) cafe.naver.com/lionssansung
삼성경제연구소 http://www.seri.org
매일신문기사
http://www.imaeil.com/sub_news/sub_news_view.php?news_id=28098&yy=2011
야구보는 CEO - 김용만, 신재훈 저, 바보새출판사
마케팅을 처음 공부하는 사람들 - 서용구, 유해선 저, 명진출판사
그 외 스포츠신문참조

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