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*정신장애인을 위한 사례관리
Ⅰ. 사례관리의 등장배경
Ⅱ. 사례관리의 개념 및 특성
Ⅲ. 사례관리자의 역할
1. 직접적 서비스
2. 간접적 서비스
Ⅳ. 사례관리 개입과정
1. 기관에의 접근
2. 초기접수
3. 사정
4. 계획
5. 개입
6. 점검 및 재사정
7. 결과평가 및 종결
*참고문헌
1) 사레관리의 등장배경
사레관리에 관한 역사적 기원은 19세기 빈민과 도움이 필요한 자에 대한 자선조직협회
의 구제활동에서 찾아볼 수 있으나(정신보건사회사업학회, 2000 : 239) 현대적 의미의 사례관리는 1970년대에 들어서면서 시작되었다.
1950년과 1960년 탈시설화의 영향으로 인한 정신장애인의 지역사회보호를 목적으로
사례관리 차원의 개입이 수행되다가 1990년에 드디어 사회사업백과사전에서 개별사회사
업 개념이 사례관리로 대치됨에 따라 사회사업의 주 방법론으로 자리 잡게 되었다. 한국
의 경우 최근 노인복지, 장애인복지, 정신보건 분야에 사례관리 개념이 도입되어 클라이
언트에게 통합서비스를 제공하고자 노력하고 있다(오혜경, 1995 : 51).
사례관리(case management)는 1980년대 이후 미국, 영국, 캐나다 등에서 정신장애인
을 비롯하여 노인, 아동, 장애인과 같은 다양한 대인서비스 영역에서 주목받아 왔다. 사
례관리라는 용어는 보호관리(care management), 관리된 보호(managed care) 보호조정
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