분야
hwpⅠ. 전달체계의 개념
Ⅱ. 전달체계의 특성과 기준
1. 전달체계의 특성
2. 전달체계의 기준
1) 재화 및 서비스 속성 측면
2) 전달체계 측면
Ⅲ. 전달체계의 종류와 선택
1. 사회복지전달체계의 종류
1) 공공전달체계
(1) 중앙정부
(2) 지방정부
(3) 중앙정부와 지방정부의 혼합체계
가. 재정적 규제방법
나. 프로그램 규제의 방법
다. 수급자 수와 욕구에 따른 규제방법
라. 절차적 규제방법
2) 정부와 민간부문의 혼합체계
3) 순수 민간전달체계
2. 전달체계의 선택
1) 사회복지정책목표와 이념
2) 급여의 내용
3) 재정적 여건
4) 행정기술과 전문적 인력의 능력
1. 전달체계의 개념
사회복지정책의 전달체계란 서비스 제공자 사이, 또는 서비스 제공자와 수급자 사이에
존재하는 조직적 장치(체계와 서비스의 이동 통로)를 의미한다.
이는 Gilbert와 Specht(1974 : 107-134)가 제시한 사회복지정책의 4가지 분석틀, 즉 첫
째, 누가 급여를 받는가? 둘째, 무엇을 받는가? 셋째, 어떻게 급여를 받는가? 넷째, 누가
급적를 지급하는가? 중에서 '어떻게 급여를 받는가?'에 해당하는 것을 말한다.
사회복지정책에 있어 전달체계는 매우 중요하다. 왜냐하면 사회복지정책을 통하여 사
회복지급여나 서비스를 클라이언트에게 적절하고도 효율적으로 전달하여 그들의 욕구를
효과적으로 충족시키는 것은 전달체계가 어떻게 확립되어 있느냐에 달려 있기 때문이다.
2. 전달체계의 특성과 기준
1) 전달체계의 특성
사회복지정책의 전달체계는 서비스가 필요한 개인이나 집단에게 신속하고 정확하게 전
달되어 사회복지정책목표를 효과적이고도 효율적으로 달성코자 하는 데 그 특성이 있다.
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