분야
docx2. 모바일 메신저의 양면성
2.1 왜 카카오톡에 열광하는가?
2.2 불편한 카카오톡
3. UCC의 양면성
3.1 UCC의 순기능
3.2 UCC의 역기능
4. 위치기반 서비스의 양면성
4.1 위치기반 서비스가 주는 편리함
4.2 위치기반 서비스에 대한 논란
5. IT발달의 양면성에 대한 개인의 대처 방안
5.1 자아정체성
5.2 익명성
6. IT 기업의 역할
7. IT발달의 양면성에 대한 국가의 대처 방안
8. 스마트 시대, 스마트하게 대처하자
무엇보다도 카카오톡은 무료 서비스이다. 스마트폰을 이용하고 카카오톡을 다운로드 받은 사용자는 무선망이 지원 가능한 지역에서는 무료로 채팅을 할 수 있다. 이는 현재 스마트폰의 사용자가 전체 핸드폰 사용자의 절반을 넘은 시점에서 매우 유용한 것이다. 이전에 문자 서비스를 통해 유료로 텍스트 메시지를 전송하던 사람들은 카카오톡을 이용해 무료로 텍스트 메시지를 전달할 수 있다. 문자 서비스를 제공하는 통신사들은 스마트폰 사용자가 많아지기 전에는 문자 서비스를 통해 높은 수익을 얻을 수 있었고, 무료 문자의 비중을 낮게 제공하고 있었다. 그러나 최근에 카카오톡과 같은 무료 서비스의 등장으로 문자 서비스 이용 건수가 현저히 떨어졌고, 결과적으로 통신사들은 울며 겨자 먹기 식으로 기본요금에 제공되는 무료문자건수를 대폭 늘렸다. 요즘 일반적인 데이터 무제한 요금제의 경우 통신사에 따라 55,000원 기본요금에 300~400건의 무료문자가 제공되고 있다. 이는 사용자에게 문자 서비스 이용으로 인한 요금 부담을 덜어주었고, 통신사에 큰 자극을 주었다고 할 수 있다.
카카오톡은 기존에 문자 서비스에 없던 다양하고 편리한 기능을 가지고 있다. 첫째로 그룹채팅이 가능하다. 기존의 문자 서비스는 1:1 서비스만 가능했다. 카카오톡은 채팅의 형식으로 텍스트 메시지를 제공하기 때문에 자신의 원하는 그룹을 만들고 한 번에 여러 사람들과 지속적으로 대화가 가능하다. 모임의 약속을 정하거나, 공지사항을 전달할 때, 동시에 여러 사람과 소통을 원할 때 매우 유용한 기능이다. 예전에 한 사람 한 사람 개별적으로 문자를 보내고 확인하던 경우에 비해 시간이 절약될 뿐만 아니라 여러 사람이 여러 사람을 의견을 직접 보면서 의사를 전달하기 때문에 매우 효울적이다. 둘째로 수신확인 기능이 있다. 카카오톡의 경우 메시지의 한 모퉁이에 숫자가 함께 뜬다. 이는 내가 보낸 메시지를 아직 보지 않은 사람이 몇 명이라는 것을 표시해 주는 것이다. 예를 들어 8명이 참여한 그룹 채팅방에서 내가 메시지를 보내면 처음엔 8이라는 숫자가 함께 나타나고, 한 사람씩 볼 때마다 1씩 감소하다 모두가 내 메시지를 확인하고 나면 숫자가 사라진다. 이를 통해 자신의 메시지가 원하는 대상에게 잘 전달되었는지 확인이 가능하고, 숫자가 사라지지 않는다면 부재중이거나 현재 메시지를 확인하지 못하는 상황이라는 것을 알 수 있다. 셋째로 목록에 있는 친구에 계략적인 현재 상황을 알 수 있다. 카카오톡의 친구목록을 보면 그 친구가 올린 메인 사진과 간략한 멘트를 볼 수 있다. 이를 통해 지인의 근황을 간접적으로 확인할 수 있고, 평소에 소식을 알기 어려운 친구들의 상태를 가볍게 확인할 수 있다. 이는 평소에 연락을 주고 받지 않으면 알기 어려운 지인의 소식을 알 수 있어 서로간의 관심을 조금 더 가질 수 있고 처음 대화를 시작하는 화제를 쉽게 제시할 수 있다는 장점이 있다. 마지막으로 텍스트 뿐만 아니라 다양한 형태로의 메시지 전송이 가능하다. 사진이나 동영상을 실시간으로 찍어서 보낼 수 있고, 음성 메시지를 녹음해서 바로 전송할 수 있다. 뿐만 아니라 기존에 자기가 가지고 있는 사진과 동영상을 원하는 상대에게 바로 전송할 수도 있다. 기존에 이런 기능을 수행하기 위해서는