분야
hwp1. CJmall의 비전과 경영
2 . CJmall 사업채널
II. CJmall 분석
1. CJmall의 SWOT 분석
2. 참여자에 따른 비즈니스 모델
III . CJ mall의 문제점
1. 저조한 브랜드 인지도
2. 경쟁사 LGeShop과의 무차별성
3. 연상 이미지와 아이덴티티(Identity)의 부재
4. 전략적 대안분석
IV. CJ Mall 소비자 신뢰구축 전략
VI. CJ Mall의 향후 전망
* 인터넷 시장환경에서 소비자 신뢰를 구축하는 4단계 전략
첫 번째 단계 - 트래픽 유인전략
두 번째 단계 - 사용자 지향적 개인화 전략
세 번째 단계 - 마케터 지향적 개인화 전략
네 번째 단계 - 신뢰기반의 협력전략
1) 트래픽 유인 전략
① 소비자를 사이트로 유인하는 ‘유인 전략’ :이 단계에서 가장 좋은 전략은 어떤 대가를 바라지 않고 정보를 소비자에게 제공하는 것이며 이것이 마케터의 입장에서는 불합리한 것처럼 보일지 모르지만 소비자가 우리 사이트에 많은 시간과 관심을 할애하도록 유도할 수 있다.