2. 연구 과제 선정
3. 가설 설정
4. 조사 방법
5. 자료 분석
6. 결론
7. 결과 토론 및 기타
8. 반성
휴대폰 모바일 서비스 : 휴대폰에서 모바일을 이용하여 할 수 있는 모든 서비스.
우리나라의 이동통신 3사 : SKT, KTF, LGT
모바일 서비스의 영역
폰꾸미기
메일/ 메시징
게임
엔터테인먼트
교통
기타
1.2 폰꾸미기란?
정의 : 휴대폰을 꾸미는데(decoration) 사용되는 모바일 서비스.
공통적으로 제공하고 있는 폰꾸미기 서비스 :
벨소리 다운로드 서비스
배경화면 다운로드 서비스
통화 연결음 서비스
3. 가설 설정
가설1. 폰 꾸미기 서비스 이용자들은 현 서비스 제공 가격에 불만족하여 싼 서비스를 찾게 되고 결국, 무료 서비스 제공을 선호하게 될 것이다.
가설2. 폰 꾸미기 무료 서비스 제공에 관한 정보를 알게 되면 이용자들은 더 능동적으로 그것들을 사용할 것이다.
가설3. 현재 폰 꾸미기는 서비스 이용자들에게 있어 자신의 개성을 표현하는 도구로 활용되고 있을 것이다.

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