[경영학] 애플사의 경영전략과 경영기법
1. 서론
. 애플사의 소개
. 애플사의 경영전략
2. 본론
. 애플사의 경영관리 기법
-지식경영
-디자인경영
3. 결론
본론
애플사의 경영관리기법
1. 지식경영
(1)지식경영의 정의
지식경영이란 조직구성원 개개인의 지식이나 노하우를 체계적으로 발굴하여 조직내 보편적인 지식으로 공유함으로써, 조직 전체의 문제해결 능력을 비약적으로 향상시키는 경영방식이다. 즉 지식경영은 조직내 지식의 활발한 창출과 공유를 제도화시키는 것을 통하여 조직 발전을 목표로 한다.
(2)애플사의 지식경영
애플은 그래픽 디자이너 등 소수자를 위한 무너져 가는 컴퓨터 제조업체에서 이제는 MS를 추월할 정도의 기업 가치가 올라간 이유는 무엇일까?
이는 그들의 CEO 스티브 잡스의 역할과 그 구성원간의 상호 커뮤니가 가장 큰 영향을 끼쳤다고 한다. 한 일화로 애플의 CEO 스티브 잡스는 스스로 자신을 CLO(Chief Listening Officer)라고 불러주기를 구성원들에게 원했다고 한다. 즉, 자신을 `최고 경청자'라고 여기며, 구성원들과 커뮤니케이션을 통해 새로운 것을 만들어내는 방식으로 애플사의 최고 경쟁력인 `혁신적인 사고와 창의성'을 이끌어 내는데 경영의 초점을 두었다고 한다.
그럼 하나하나 짚어보면,
첫 번째로 비공식 채널을 늘리면서 공식 채널의 소통 한계를 보완하며 개인의 다양한 아이디어를 수용. 티타임, 블로그, 위키 등 조직 내 커뮤니케이션 경로 및 수단을 다양화하고, 자연스런 소통을 고려한 공간 배치를 하였다.

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