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[유통관리] 국내외 드럭스토어(Drug store)현황과 발전방안

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    • 소개글
    [유통관리] 국내외 드럭스토어(Drug store)현황과 발전방안에 대한 자료입니다.
    목차
    1.선정동기
    2.현재 유통시장의 흐름
    3.Drug store
    4.국내의 대표적 Drug store
    5.해외 Drug store의 특징
    6.드럭스토어의 장단점을 통해 나아가야 할 방안 모색

    본문내용
    Strength Weakness

    - 다양한 고객서비스
    - 대기업 인프라를 통한 다각적 홍보 및 지원

    - 편의점에 비해 낮은 인지도
    - 제한적인 고객층 (20~30대 여성)
    - Private Brand의 낮은 보급

    Opportunity Threat
    - 드럭스토어 시장의 점진적 상승세
    - 약사법 개정 시 대형 업태로 성장 가능성
    - 건강과 미용에 대한 관심 증가

    - 경제 불황으로 인한 소비심리 축소
    - 경쟁사의 공격적 마케팅
    - 약사회와의 마찰


    도입 초기 : 드럭스토어를 표방
    but, 약사회와의 마찰과 드럭스토어에 대한 인식 부족으로 인해 매장에서의 약품판매가 힘들게 되자
    드럭스토어라는 말 대신 'H&B 스토어'(Health & Beauty Store)라는 모토를 내세움.
    ※‘드럭스토어’와 ‘H&B 스토어’는 업태는 같고 이름만 다름.
    2010년 약사법에 의한 의약품처리규정이 완화된 후 더 많은 약품의 구색을 갖출 수 있어 진정한 드럭스토어로 거듭나고 있음.
    화장품부터 건강식품이나 생활용품, 과자나 음료수 등 간단한 먹을거리까지 다양한 아이템을 판매하는 뷰티&헬스 숍. 1백 평의 널찍한 규모에 네일 숍, 비타민 전문점 ‘GNC’, 차 전문점 ‘T-style’, 약국 등이 숍 인 숍 형태로 입점 되어 있음.


    W-store는 뷰티&헬스 전문점을 컨셉으로 하고 있는 다른 브랜드와 달리 약국 중심의 드럭 스토어 표방.
    일반 매장에서 만날 수없는 비쉬, 꼬달리, 아벤느, 유리아쥬 등의 약국 화장품 구입가능. 이밖에도 여드름, 아토피, 건성 피부 등 문제성 피부를 개선해주는 기능성 화장품과 피부과 화장품 판매.

    전 매장에 전문 컨설턴트가 상주하면서 피부 진단 및 체지방 측정 서비스, 건강 생활 상담 등을 무료로 제공.


    분야 전략

    전문성
    추 구 - 조제약 및 일반의약품의 충실
    - 24시간 조제 실시
    - 전점포의 on-line화
    - 화장품, 생활용품의 전문화 : 고급 브랜드에 충실, 매장연출기법 도입

    편의성
    추 구 - 편의성에 특화 → 대형할인점과의 경쟁 회피
    - 식품부분 강화 → 고객의 매장방문 빈도증가
    - 小상권(5,000인 이하) 추구
    - 점포규모 소형화(150평) : 가전제품 등 저 빈도 구재제품 철수

    서비스
    강 화


    - 기본적인 서비스에 충실 : 고객 대기시간 감소
    참고문헌
    http://www.wstore.co.kr/
    http://www.oliveyoung.co.kr/
    http://www.watsons.co.kr/
    http://news.hankooki.com/lpage/economy/201103/h2011030321292421500.htm
    http://www.yakup.com/news/index.html?mode=view&cat=13&nid=139153
    http://blog.naver.com/bubaboing?Redirect=Log&logNo=130104480217
    http://www.asiatoday.co.kr/news/view.asp?seq=456717
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