2. 서비스 전달체계의 구분
3. 전달체계의 구조
4. 전달체계의 사정(평가)
5. 전달체계의 균형 유지
6. 전달체계의 통합
2. 서비스 전달체계의 구분
3. 전달체계의 구조
4. 전달체계의 사정(평가)
5. 전달체계의 균형 유지
6. 전달체계의 통합
사회복지전달체계
- 사회복지 급여나 서비스의 공급자와 수요자를 연결시켜주는 틀
○ 전달체계를 이해하기 위해서는 다수의 조직들 간에 나타나는
상호작용의 과정이나 기능, 구조 등을 파악하여야 함
- 국가/사회는 문제해결을 위해 개별조직들에게 자원을 위탁하고 서비스를
위임함
- 분화된 개별 조직들이 나름대로 효과성/책임성을 다하여 복지증진에
기여한다고 하여 전체사회의 목적이 자동적으로 실현되는 것은 아님
- 개별조직들의 활동을 조정/통합하는 역할이 필요
○ 사회복지서비스의 전달경로
- 수요자 욕구조사: 수요자 파악 및 욕구 확인
- 공급자는 전달체계를 활용하여 수요자에게 서비스 제공
- 수요자는 서비스 수령 후 공급자에게 피드백 제공
- 전달체계의 수정 보완
1급사회복지사 시험 대비 기본서
사회복지행정론(나눔의 집)
사회복지행정론 장인
성실히 만들었구요
활용 잘 하세요^^

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