분야
pptx2.촉진요소(drive factors)와 장애요소(barrier factors)
3.변화 전 과 후의 비교(before vs after)
4.변화 성과(재무적 차원 & 비재무적 차원)
5.시사점과 사회적 파급 효과
유통업체의 RFID 시스템
매장에서 판매되는 모든 상품과 배송차량에 전자태그를 부착하여 제조업체
가 제품을 출하 -> 소비자에게 전달되기까지 물류와 유통의 전 단계를 실
시간으로 추적, 관리하는 체계.
이를 통해 배송 중인 제품이 현재 어디에 있는지 최종 도착 예정 기간이
언제인지를 정확히 파악가능.
스마트 카트는 기존의 쇼핑 카트에 RFID리더기와 바코트 리더기, LCD 모니터를 장착하여 매장 내 상품 위치 안내 및 개별 상품 정보, 쿠폰 상품의 위치, 매장 내 할인 행사 정보를 실시간으로 제공하며, 구매 및 결제까지 자동화 할 수 있는 이마트의 RFID기술을 응용한 범 대중화된 고객 서비스의 핵심
아직까지 시범운행 중 내년 상반기 상용화 예정