원인 파악
고용 조절 모델
문제 해결
18년 이상 : 10점
16년 이상 18년 미만 : 9점
13년 이상 16년 미만 : 8점
10년 이상 13년 미만 : 7점
5년 이상 10년 미만 : 6점
2년 이상 10년 미만 : 5점
2년 미만 : 4점
매출액 상위 100대 기업, 직원 평균 근속 연수 = 18년
일반기업 직원 평균 근속 연수 = 11년
근속연수는 길수록 점수배점을 높게, 짧을수록 간격을 크게
터크만의 집단발달 모델
1단계: 조직에 있어 역할 및 조직구조, 목표 설정
2단계 : 갈등이 생기기 시작. 다양한 규범들이 나타남
3단계 : 질서가 생기고 정보교환, 응집력과 동료의식 발전

분야