분야
hwp1) 면접의 목적
2) 면접의 특성
2. 면접의 종류
1) 구조화 정도에 따른 면접의 종류
2) 목적에 따른 사회복지실천 면접의 종류
3) 치료적 면접
3. 면접의 과정
1) 시작 단계
2) 중간 단계
3) 종결 단계
4. 면접의 기술
1) 관찰
2) 경청
3) 질문
4) 명료화
5) 요약과 해석
6) 초점유지
7) 분위기 조성
8) 직면하기
면접이란 면접에 참여하는 사람들이 서로 수용한 의도적 목적을 가진 대화이며, 일반적으로 그 목적은 클라이언트의 욕구를 충족시키거나 문제를 해결하기 위해 정보를 수집하는 것이며, 사회복지면접의 목적은 전문적 지식과 가치를 바탕으로 클라이언트와 그 상황을 충분히 이해함으로써 그 문제를 효과적으로 해결하는 데 있다(백은령 외, 2006).
면접은 그 목적에 따라 실행되는 방법과 진행방향이 크게 달라질 수 있다. 면접의 궁극적 목적은 삶의 질적 향상과 성장을 목적으로 문제를 해결하고 이에 필요한 전략이나 행동을 모색하기 위해 정보를 주고받는 것으로(Hepworth, Rooney, & Larsen, 2002) 사회복지면접은 대개 문제상황에 처한 클라이언트에 대한 정보를 수집하고 도움을 제공하는 것이 목적으로 문제를 파악하여 문제상황에 처한 개입과 그 상황을 이해하고 적합한 원조방법을 제공하여 문제를 효과적으로 해결하려는 데 있다.
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