[국제마케팅] 은행의 마케팅 사례 분석 -골드만삭스 마케팅 전략

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레포트 > 경제경영계열
2012.03.19
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소개글

[국제마케팅] 은행의 마케팅 사례 분석 -골드만삭스 마케팅 전략에 대한 자료입니다.

1. 배경지식

투자은행과 상업은행의 차이

투자은행 마케팅에서의 중요 요소

기업의 명성 관리

2. 골드만삭스의 명성 관리 시스템

핵심 가치

기업 문화

관련 업무 전담 부서 및 기구

3. 결론

본문내용

명성관리는 기업의 다양한 활동에 대해 내ㆍ외부 이해관계자들의 평가를

종합적으로 관리하는 커뮤니케이션 활동
· 명성관리가 기업의 위기 시 든든한 보호막 역할 ex) 존슨앤존슨

· 마케팅 활동에 긍정적 영향

· 내부직원들의 충성도는 공통의 ‘KEY 메시지’를 만들기 위해서도 중요한 덕목
Partner Ship
· 골드만삭스는 1999년 상장 전까지 파트너들에 의해 운영되는 ‘합자 회사’ 였음

· 다른 상장 투자은행과 달리 골드만삭스는 지금도 파트너 시스템을 유지

(CEO와 그 후계자, 중역은 파트너가 맡는 것이 원칙)
· 상장 당시 60%에 이르던 파트너들의 지분은 현재 10%가 안됨

· 비밀스러운 파트너 선출 과정

Conflict Marketing Director

· 전무급의 갈등 관리 마케팅 디렉터

· 고객과의 갈등, 또는 골드만삭스 조직 내의 부서간 갈등이나 의견을 조율

· 골드만삭스가 추진하는 모든 프로젝트는 이 조직을 거쳐야만 실행에 옮겨질 수 있음
"위기관리는 곧 기업관리이자 기업의 명성관리“ - 골드만삭스 전성민 상무
"다른 비결은 없습니다. 장기적으로 크게 보고 장시간 수 만 가지를 검토하는 거죠“

리스크 관리와 관련, 한 관계자 曰

참고문헌

참고 사이트

· 골드만삭스 (www.gs.com)

· 골드만삭스 자산운용 (www.goldman-sachs.co.kr)

· 아시아 경제 (www.asiae.co.kr)

· 네이트판 뉴스 (pann.news.nate.com)

· 기업 & 미디어 (www.biznmedia.com)

· ECONOMY PLUS (economyplus.chosun.com)

· 중앙일보 (article.joinsmsn.com)

참고 보고서

· 위기 이후 글로벌 금융회사들의 성장 전략, FSI Thought Leadership Center, 2011

· 골드만삭스의 성공 비결, 자산운용협회, 2006

참고 도서

· 골드만삭스 , 금융제국의 탄생과 몰락, 그리고 부활 – 리사 엔드리치 지음 / 김홍식 옮김 (2010)

· 눈먼 자들의 경제 - 조지프 스티글리츠, 마이클 루이스 외 지음 / 김정혜 옮김 (2011)

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