[소비자학] 국내외 소비자운동 사례와 개선점
2. 외국의 소비자운동
3. 우리나라 소비자운동
4. 궁극적 목표와 개선점
1) 정의: 소비자의 권리 및 이익을 수호하거나 증진을 목적으로 조직된, 소비자문제의 해결과 생활의 질을 향상시키고자 하는 사회적 단체 활동
2) 목표: 소비자주권의 실현
기업에 대한 목표: 기업 스스로가 생산의 궁극적 목표를 소비에 두고
소비자 보호와 소비자 이익 증진에 노력.
정부에 대한 목표: 시장의 심판자인 정부가 소비자 우선주의에 입각한 정책을 입안하고 추진하게 함.
소비자에 대한 목표: 소비자 스스로가 정보교환과 조사 분석에 힘쓰고 조직적이고 자주적인 운동을 전개.
3) 흐름: 소비자 운동 ⇒ 소비자 지위 획득→소비자 주권 확보→소비자 자립 ⇒ 상품과 서비스의 질 향상

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