I. 서론
II. ISO 14000의 개요
1. ISO 14000의 개념
2. ISO 14000의 목적 및 필요성
3. ISO 14000의 구성
III. ISO 14000 기대효과
IV. 국내 산업에 미치는 영향과 대응방안
V. 한계점 및 결론
Ⅵ. 우리들의 생각
참고문헌
국제품질보증제도 ISO 9000 시리즈는 제품의 생산 및 유통과정 전반에 걸쳐 국제규격을 제정한 소비자 중심의 품질보증제도이다. ISO 9000은 단순히 제품의 품질규격 합격여부만을 확인하는 일반품질인증과는 달리 해당제품이나 서비스의 설계에서부터 생산시설, 시험검사, 애프터서비스 등 전반에 걸쳐 규격준수 여부를 확인해 인증해 주는 제도이다. 1976년 영국의 품질인증기관인 영국표준협회(BSI)의 발의로 1987년 모든 산업에서 인정받았다. 그 이후로 많은 기업들이 내외부적 필요에 의해 품질경영시스템을 구축하였고 이들 중 대부분은 품질관련부분에서 많은 성과를 거두고 있으며 기업의 국제 경쟁력이 높아졌다는 여론이 일반적이다.
품질경영시스템은 이렇게 1990년대 초반까지 고객만족을 위한 중심개념으로 자리매김하였다. 그러나 기업의 경영활동은 새로운 시대상황에 맞이하여 그 여건이 변화하였고 이 같은 변화는 기업에게 새로운 패러다임의 경영방식도입을 촉구하게 되었다. 즉, 기업의 경영활동으로 인한 자원고갈, 생태계 파괴 등의 환경오염 문제와 이 문제들을 감소시키기 위한 국제적인 움직임과 기업의 사회적 책임 등이 강조됨에 따라 기존 품질인증을 넘어서는 기업활동의 제품설계에서부터 원료조달, 생산, 유통, 마케팅, 폐기까지를 모두 관리해야 하는 상황이 온 것이다. 그 결과 품질인증시대에서 환경인증시대로 넘어가게 되었고, 기업은 품질경영시스템에서 환경경영시스템으로 움직여야 할 시점이 된 것이다.
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