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소개글
[조직론] 커뮤니케이션 모델과 유형에 대한 자료입니다.
목차
◆커뮤니케이션이란?
◆커뮤니케이션 모델
◆커뮤니케이션 네트워크
◆조직차원의 커뮤니케이션
본문내용
커뮤니케이션 모델과 유형
◆커뮤니케이션이란?
1.전달자와 수신자 사이의 정보의
전환,개인을 포함한 집단간의 의미전달
2.일반적인 상징을 통한 정보나 의사의 전달
◆커뮤니케이션 모델
1.전달자의 의도
전달자는 아이디어를 제공한다든지,정보를 전하는 등의 의사전달을 시도하는 사람을 말한다. 전달자의 전달 의도가 커뮤니케이션의 시발점이 된다.
2.부호화
부호화 과정에서는 전달자의 의도를 반영해 줄 수 있는 적절한 매개수단이 필요한데 대개가 언어를 사용하고 있으나 비언어적인 상징도 많이 사용하고 있다. 집단내의 응집력을 높이거나 문제해결을 하고자 할 때, 가시적인 상징물을 사용하는것이 효과적이다,
3.메시지 및 매체