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[소비자행동론] 청춘 마케팅 조사

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    • 소개글
    [소비자행동론] 청춘 마케팅 조사에 대한 자료입니다.
    목차
    등장배경
    현황
    연구문제&연구방법
    소비자반응
    소비자혜택
    소비자위해
    본문내용
    1. 소비자 needs 변화
    인간 욕망 프로젝트(Human Desire Project)
    ; 인간의 욕망이 어떻게 변화할지 그 미래를 예측한 대형 프로젝트
    1996년에 넥스트 그룹의 주관으로 소비자의 미래 생활을 만들어나가는 각 분야 전문가들을 조사
    (학자, 예술가, 마케터, 작가, 교육자, 최고경영자, 영화감독, 하이테크 전문가 등)

    현대인 :
    물질적 풍요 → 정신적 풍요 추구
    육체적 고통 < 정신적 고통

    → ‘병든 마음, 찌들은 스트레스 치유’ needs 강화

    2. 기업의 변화
    1) 기업의 사회적 공헌 활동(CSR) 증가
    2) 마케터의 역할 변화 , 멜린다 데이비스
    마케터 1.0 : 판매자
    마케터 2.0 : 오락가
    마케터 3.0 : 치유자

    #마케팅#소비자행동론#청춘#소비자#행동론