분야
hwppart 5는 전화상담해주는 문제입니다. 전화로 고객 또는 동료가 상황에 대한 문제점을 말합니다. 그 문제점에 대한 솔루션을 답하는 문제입니다. 중요한 것은 문제점을 다시 한 번 말하고 해결점을 말해야함으로 리스닝이 아주 퍼팩트하게 되어야합니다.
가장 기본적인 < Sales Sample (카페, 레스토랑, 도서관 등 홍보하기 위한 문제) >로 예를 들겠습니다.
(굵은 글씨는 무조건 기본적으로 해야 하는 부분입니다.)
Hello there, this is kate.
I`ve got your message regarding cosmetics / sales.
I understand that sales figures are not good. → 무엇이 문제였는지 다시 확인.
So, we need some advertising ideas.
I`m happy to tell you that I can help you.
다양한 샘플과 스피킹하는 스킬에 대해서 설명 있습니다.
자주 나오는 표현들로 구성되어있으며 레벨 8 받았습니다.