분야
hwp2.본론(백화점의 현재 마케팅 비교(롯데, 신세계, 현대))
3.결론(롯데 백화점의 경쟁 기업에서의 미래 마케팅 전략)
4.참고문헌
삼성그룹의 신세계백화점과 대농그룹의 미도파백화점이 직영백화점을 선언하면서 백화점 근대화 및 대형화에 앞장을 섰던 시대에 롯데그룹이 백화점 산업에 뛰어들었다. 1979년 말 롯데그룹이 소공동에 ‘롯데쇼핑’이라는 3만 9,631㎡(1만 2,000평)의 최대 규모의 백화점을 설립하였다. 그리고 다른 재벌기업들도 기존의 슈퍼 체인점, 연쇄점을 인수하거나 신규로 설립하여 유통업에 참여를 하였다. 롯데의 경우 당초 외국인 면세백화점으로 허가를 받아 신축하였으나, 백화점 업계의 반발에도 불구하고 1979년 10월 25일 대통령으로부터 내국인 백화점으로
한국 유통환경 변화와 백화점의 대응전략(2003) * 저자 : 이인원
고객을 차별하라 고객차별마케팅(2009) * 저자 : 다카다 야스히사
VIP 마케팅(2005) * 저자 : 김영한
마케팅원론(2011) * 저자 : 김광희