역사
기업이념
브랜드파워
2. 본론 – “맥도날드의 마케팅전략”
가. 마케팅 전략
1) 광고전략
2) 표준화
3) 차별화
나. 환경적 분석
2) 내부적 환경 : SWOT ,4P
3. 결론
맥도날드화
맥도날드의 한계점
넘어서야 할 점
Q(Quality) : 조리 이전에 철저한 품질관리가
선행되어야 함을 강조
S(Service) : 빠르고 정확하고 친절한 서비스 제공하는 것을 목표
C(Cleanliness) : 청결한 음식을 제공하는 것을 목표로 제공하는 것을 목표
V(Value) : 최저가격과 최고품질에 의한 최대의 고객만족을 목표
맥도날드의 브랜드파워
맥도날드의 캐릭터
• 맥도날드 초창기 캐릭터는 레스토랑 이미지
에 맞는 요리사 모자를 쓴 할아버지의 모습
- 음식에 대한 전문성과 신뢰성을 상징
• 이름은 ‘스피디(Speedee)’ – 분업화를 상징하며 빠르고 질 좋은 음식을 제공한다는 의미
• 1963년 쾌활한 이미지의 어릿광대 로널드 맥
도날드로 바뀌었다.

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