[마케팅전략] 현대카드 블랙 신제품 기획

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레포트 > 경제경영계열
2013.03.20
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소개글

[마케팅전략] 현대카드 블랙 신제품 기획에 대한 자료입니다.

1.“The main subject”
Needs
Segmentation
Targeting
Positioning

2.“Introduction”
Background
Product

본문내용

욕구분석
“최근 명품업체는 최상위 고객인 VVIP를 대상으로 한 고객 차별화 전략에도 주력하고 있다.”
– LG경제 연구소2004

각종 보고서 매체 “상위1%는 상위 1%만의 서비스 원함…”
‘기존의 서비스로 더 이상의 VIP회원의 높은 수준을 충족시킬 수 없어….’

“변화하는 소비자 욕구에 따라 기업 대응이 필요함…”
-현대 경제연구원-

Targeting
세모 – 여성들의 구매력
별 그룹에 비해 경쟁우위가 낮은 이유는 별 시장에 비해 사회초년생이 많아 구매력과 소비능력과 신용도가 낮음
혜택만 누리고 회사에는 도움이 되지 않는 체리 피커족이 많을 것으로 예상
경쟁자 - LG 레이디 카드
입소문 마케팅으로 고객 확보 But 고급이미지와 부합할지는…

네모 – 신용카드 시장의 고객은 거의 네모 그룹에 해당 But 기존 신용카드 시장의 포화상태
시장의 매력도 : 특징이 없어 경쟁우위
부족
오히려 기존의 현대카드 M시장 잠식할 가능성

별 – 위험성도 크지만 혁신적인 시장이며 성장가능성이 매우 크고 불황에도 수입성 높을 것으로 보임
경쟁 – VIP를 넘어서
VVIP카드 시장의 선도기업
적합성 – 기업의 고급 이미지에 적합,
내외부적으로 회의적인 시각의 존재

Positioning 결론
기존의 VIP시장을 뛰어넘는 위치
남들과는 완전히 다른 차별화된 혜택 제공 +
VVIP고객에게 최고급 가치 인식

Background 현대카드,
VVIP 계층의 새로운 Needs를 발견
당시 VVIP 고객을 위한 카드 전무
현대카드 The Black 탄생

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