2. 서울시 도시 마케팅
3. SWOT 분석을 통해 본 서울시
4. 서울시의 마케팅 전략
5. 서울시의 마케팅 평가 및 대안
도시 관련 고객에게 제품이나 서비스의 가치 또는
도시의 가치를 창출하고(creating),
커뮤니케이션하고 (communicating),
전달하며(delivering)
지방자치단체와 이해관계자에게 이익을 주는 방향으로
고객과의 관계(customer relationship)를 구축
하는 일련의 거버넌스 활동 내지는 과정.
2.서울시 도시 마케팅 목표 : ‘서울’의 도시 경쟁력 강화
⇨관광 증대
⇨도시 이미지 제고
⇨투자 유치
타겟 시장: 글로벌 시장
경쟁 도시: 도쿄, 홍콩, 베이징, 싱가폴
→서울시의 국제적 경쟁력+중앙 정부의 적극적인 지원
-해외홍보 마케팅
(1)외국 언론을 통한 해외마케팅 전개
(2)외신 홍보물 제작
(3)Arirang TV 제휴 사업 추진
(4)International Press관리
(5)라이트 박스 활용 홍보 : 국내외 공항, KTX 역사
-외국어 홈페이지 운영
축제가 있는 서울
(1)문화마케팅의 첨병, ‘Hi Seoul Festival’
→문화도시로서의 이미지 정착
→한류열풍 효과의 극대화
→외국인 관광객에 의한 경제적 효과
(2) 문화로 풍요로운 도시 - Music festival,
Culture Parade
→서울시 국제적 경쟁력+도시 경쟁력 확보를 위한 도시 브랜드 전략의 중요성 대두
-Hi Seoul을 활용한 통합 홍보
(1)타겟별·맞춤형 기획홍보 추진
(2)브랜드 marketing
(3)슬로건과 로고의 활용
-한성(漢城)에서 '수이(首爾 : 서우얼)로!
서울 중국표기 개선을 통한 Brand Identity 제고
→청계천 복원 등 친환경 문화도시+도시 경쟁력 확보를 위한 도시 브랜드 전략의 중요성 대두
-서울 환경도시 다큐 영상물 제작․방영 : Discovery Channel
-청계천을 세계적인 관광 명소화
▷청계천 새물맞이 행사
-서울광장, 숭례문 광장 조성

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