[조직행동] 신한은행 조직분석

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레포트 > 경제경영계열
2013.04.11
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소개글

[조직행동] 신한은행 조직분석에 대한 자료입니다.

1 기업소개
2 조직분석
3 시사점
4 Q&A

본문내용

1) COP(COMMUNITY OF PRACTICE-지식공동체)
- 전략형/업무개선형/학습형

2) EAP(근로자 지원 프로그램)
- 직원만족센터
- 2002년 8월 설립
- 직원들의 복리후생과 직원의 고충 상담을 총괄 부서
- 직원들의 공·사적인 고충사항에 대하여 전문적인 역량을 갖춘 내부 상담사들이 해결

3) 열린 광장
- CEO와 직원간의 격의 없는 대화 분위기 조성
- 인터넷 대화 창구를 현장 경영의 장으로 직접 연계시키고 있는 점이 특징

4) 담당점포제도
- 임원 별로 점포를 지정, 영업점 방문 등을 통해 현장의 소리를 직접 듣고 직원들의 고충을 해결

5) 소통 활성화를 위한 시설 및 공간 마련
- ‘신한 스카이가든 CAFE’에서 사원을 대상으로 부서단위, Cop단위의 소통 활성화

핵심성과지표
KPI(Key Performance Indicator)

- 정확한 평가와 보상을 추진할 수 있는 합리적 기틀

- 상사가 멘토(Mentor)로서의 역할을 수행

- 쌍방향 커뮤니케이션 유도

- 평가 과정과 결과가 투명하게 공개
(평가자와 피평가자 모두가 평가의 주체)

- 잠재능력에 따라 인력군 구분
- 과업실행 성과와 유능성을 측정하여 잡포스팅/이동/배치 등에 적용, 평가
- 평가결과를 타 시스템(승진,이동,교육훈련,급여보상)과 연계

- 차장급 이하 호봉제, 부장급 이상 연봉제 + 스탁옵션
- 전 직원 대상 ESOP 지급
- 개인의 능력과 성과에 따라 차별화된 보상

1) Global Jump Manager
- 성공적인 현지화를 위한 글로벌 전략
- 현지 우수 인력에게 글로벌 비전을 심어주는 것이 목표

2) 7day rule과정
- 집합연수 3일 + 상품연수과정, 어학과정, 자기계발활동 4일 구성

3) 어학능력 향상 지원제도
- 직급체류기간 중 100만원 한도 내에서 경비지원
- 어학통신교육, 전화영어 등 다양한 방법으로 어학능력 개발 지원
- 사내 영어·중국어 경시대회 시행, 우수 직원을 선발하여 어학 집중 과정 편성

1) 신한금융사관학교
- 직원가치 제고와 일등인재 육성을 목적으로 한 인재양성 프로그램
- 최적의 경력 개발 프로그램(CDP, Career Development Program) 제공

2) 열정캠퍼스, 신한금융대학원

3) 신한홍콩캠퍼스
- 아시아 금융시장 거점 홍콩에 2009년 설립
- 6개 전공 분야에 약 4개월간의 교육과정
- 연간 100여명의 인재를 양성

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