분야
hwp1. 의사소통
1) 의사소통의 정의
2) 언어적 의사소통
3) 비언어적 의사소통
4) 신체언어
2. 의사소통 기술
1) 언어적 의사소통 기술
2) 비언어적 의사소통 기술
3. 결론 및 개인의견
의사소통기술이라는 것은 자신의 생각이나 감정을 타인에게 정확히 전달하고 타인이 표현하는 생각과 감정을 정확히 받아들이는 기술이라고 본다. 효과적인 의사소통을 위해 말로 표현하는 언어적인 부분과 얼굴표정, 제스처, 목소리의 고저 등 비언어적인 기술을 적절히 사용함으로 해서 자신이 전달하고자하는 생각과 감정을 상대방에게 정확하게 전달하고 또한 상대방의 생각과 감정 등을 주관적인 관점이 아닌 객관적인 시점에서 정확히 받아들일 수 있도록 끊임없는 노력과 연구가 필요하다고 생각된다.