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엘리 골드렛, 제프콕스의 \`The GOAL\` [더 골]요약 및 감상문

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    엘리 골드렛, 제프콕스의 \`The GOAL\` [더 골]요약 및 감상문에 대한 자료입니다.
    본문내용
    1. 기업 목표(GOAL)의 이해

    일부 공정에 로봇을 설치함으로써 36%의 생산성 향상을 달성하였다는 알렉스 공장장의 말에 요나교수는 그 수치가 옳지 않다고 설명한다. 생산성이라는 것은 기업 전체의 관점에서 측정되어야 한다는 것이다. 즉, 기업 전체 차원에서 이익이 36% 향상되지 않았다면 그것은 생산성 향상이 아닌 것이다. 대부분의 기업에서 이러한 오류를 범하고 있다. 각 부서별로 효율성을 강조하는 바람에 전체적인 효율성 및 수익성이 오히려 나빠지는 경우가 많다는 것이다. 관련대화를 보자.

    요 나 : 당신 공장에 설치한 로봇들이 실질적으로 공장의 생산성을 향상시켰나요?
    알렉스 : 그럼요. 대략 36%의 생산성 향상이 이루어졌는데요.
    요 나 : 정말인가요? 당신 회사가 로봇을 설치하여 이익을 36%나 향상시켰다는 말인가요? 믿어지지 않는군요.
    #엘리#골드렛#제프콕스#감상문