분야
hwp2. 사회복지실천 과정별 기록의 내용과 요소
3. 기록의 종류와 특성
1) 과정기록
2) 요약기록
3) 문제 중심 기록(SOAP)
사회복지실천에서 기록의 본질적인 기능은 사회복지사가 클라이언트에게 서비스를 제공하는 과정에서 취해진 전문적 의사결정, 그 근거, 내용, 결과를 기록하는 데 있다. 그러므로 사회복지 실천 기록은 클라이언트의 상황을 확인하고 기술․사정하면서, 서비스 제공 목적과 활동, 서비스 전달과정, 클라이언트에 대한 개입효과 여부를 평가하는 서비스과정 단계마다 이루어져야 한다.
이와 같은 서비스 중심적 기능을 수행하기 위하여 기록은 시간의 경과에 따라 지속적으로 문서화되어야 한다. 특히 오늘날의 사회복지 환경이 책임성․효과성․효율성을 강조하고 이를 근거로 재정지원을 하는 경향이 높아지고 있기 때문에 사회복지실천 기록은 책무성(accountability), 효율성(efficiency)을 달성하는 데 초점을 두어야 하며, 동시에 클라이언트의 사적 권리를 보호해야 한다.
- 사회복지실천론 (양옥경 저/ 나남/ 2010.03.05)