1) 기업의 1차적 생존 조건인 주고 받는 관계 원리
2) 기업의 사회적 책임에 대한 기본 개념
2. 기업의 사회적 책임의 필요성과 중요성
3. 기업이 사회 속에서 신뢰를 잃는 주요 원인과 기업의 위기
1) 기업이 사회 속에서 신뢰를 잃는 주요 원인
2) 기업의 위기
4. 사회적 책임경영의 성공사례와 실패사례
(1) 성공사례
1) 아우디
2) 존슨앤 존슨
(2) 실패사례
1) 동아건설
2) 도요타 자동차
5. 결론 및 시사점
1) 기업의 1차적 생존 조건인 주고 받는 관계 원리
기업은 제품이나 서비스를 생산해 소비자들에게 주고 소비자들로부터 그에 상응하는 가격을 받음으로써 생존한다. 단, 기업은 서비스를 소비해 줄 시장이 있어야 한다는
선행조건이 필요하다. 기업은 제품이나 서비스를 생산해 소비자들에게 주고 소비자들로부터 그에 상응하는 가격을 받음으로서 생존한다. 그렇다면 기업은 소비자들에게
줄 수 있는 제품이나 서비스를 생산해야만 생존할 수 있다는 것이 명확해졌다. 따라서 기업은 자본이나 노동력보다는 소비자, 즉 생산된 제품이나 서비스를 소비해 줄 시장이 있어야만 생존할 수 있는 선행 조건이 된다. 결론적으로 기업이 생존하기 위해서는 소비자들이 가장 좋아하는 제품이나 서비스는 가격은 가능하면 낮고(low price), 품질은 가능하면 높은(high quality) 것들일 것이다. 따라서 기업은 원가(C)는 가격(P)보다 낮아야 하고, 소비자들이 지불한 가격(P)은 소비자들이 느끼는 가치(V)보다 낮은 제품이나 서비스를 생산해야만 생존할 수 있다는 것이다.

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