분야
hwp2. 프로그램 수혜자: 일반인구, 위험인구, 표적인구, 클라이언트 인구
3. Kramer가 제시한 정부부문과 민간부문의 사회복지 역할문담모형: ① 국유화 모형, ② 정부주도 모형, ③ 실용적 동반자 모형, ④ 민간강화 모형, ⑤ 민영화 모형
4. 기획과정(순서): 목표설정 → 관련정보수집 및 가용자원검토 → 대안적 방법 모색 → 대안실시 조건 및 기대효과평가 → 최선의 대안선택 → 구체적 실행계획수립 → 변화에 대한 개방성 유지
5. 조직의 원리
① 계층제의 원리
② 통솔범위 적정화의 원리
③ 명령통일의 원리
④ 전문화의 원리
⑤ 조정의 원리
6. Adhocracy(애드호크라시): 전문적 기술을 가진 임시적인 하나의 체계
7. 위원회는 전문가 또는 업무관련자들의 활동기구, 이사회는 법률적 책임을 지고 있는 조직의 정책결정기관, 조직 활동의 배후·후원기관의 성격을 갖는 기구
8. 현대조직이론: ① MBO(단기적 구체적 목표, 구성원의 참여, 평가, 환류), ② TQM(고객중심관리), ③ 학습조직이론(지속적 학습으로 역량 극대화), ④ 애드호크라시(수평조직, 특별위원회 조직)