분야
hwp1. 사회복지실천에서 관계의 개념
2. 사회복지실천에서 관계의 특성 및 중요성
Ⅱ 관계의 기본 원칙
1. 사회복지실천에서 관계의 개념
시회복지실천에서의 관계란 일반적으로 사회복지사와 클라이언트와의 관계를 의미한다. 물론 집단이나 가족을 대상으로 하는 경우에, 집단성원간 그리고 가족성원간의 관계 역시 사회복지사가 중요하게 다루어야 할 대상이다. 또한 간접적 개입에 있어서 사회복지사는 클라이언트를 둘러싸고 있는 주변체계 및 조직과의 관계에도 주의를 기울여야한다. 그러나 사회복지사-클라이언트간의 상호작용이야말로 사회복지 실천 노력의 핵심이며, 이에 관련된 지식기반은 사회복지사가 다른 사람들과 가지는 상호작용에도 역시 적용된다. 따라서 본 장에서는 사회복지실천의 관계에서 가장 기본이 되는 사회복지사와 클라이언트와의 일대일 관계에 대하여 초점을 맞추고자 한다.
사회복지실천에서 효과적인 원조관계의 핵심은 인간을 돌보는 것이다. 관계란 두 사람간의 상호작용의 산물로서, “좋은 라포(rapport)”라는 말로 표현되기도 한다. 사회복지사와 클라이언트의 좋은 관계를 발전시키는 것은 원조노력의 필수 부분으로 간주되고 이따. 사회복지실천의 초창기에서부터 지금에 이르기까지 사회복지분야의 많은 임상가들과 이론가들은 관계를 매우 중요시하였다. 사회복지실천이 전문화되는 초창기에 리치몬드는 사회복지사업 개입의 중요한 차원은 마음과 마음이 직접적으로 만나는 행동적 차원이라는 것을 강조하고 있다.
관계란 본질적으로 지적이라기보다는 정서적이고 감정적이다. 관계에 대하여 비에스텍은 사회복지사와 클라이언트간의 태도 및 감정의 상호작용(양옥경외, 2000: 88에서 재인용)이라고, 펄만은 정서적 유대, 즉 정서적 강렬함의 결합이라고 규정하고 있다. 사회복지사와 클라이언트간의 관계는 사회복지실천의 초창기에서부터 지금까지 사회복지실천의 주요 부분이며 특성으로 간주되어 왔다. 사회복지사와 클라이언트간의 좋은 관계 속에서, 즉 편하고 따뜻한 정서적 분위기 속에서 클라이언트는 마음을 쉽게 개방하고 방어의 벽을 풀며, 이를 통해 사회복지사와 클라이언트는 함께 목적을 향해 협동적인 노력을 하게 된다.
사회복지실천론 김기태외 양서원
2012년 사회복지사 1급 시험 대비 사회복지실천론 기본서 나눔의 집
신성자 (2007)．사회복지실천기술론．양서원
이윤로 (2007)．사회복지실천기술론．학지사
김기태 외 4인 (2002). 사회복지실천론. 양서원
엄명용 외３인 (2005)．사회복지실천의 이해．학지사
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