직장예절-조문호칭인사법
분야
hwp1.인사 예절
1)인사의 중요성
2)인사의 시기
3)인사 자세
4)인사의 구분
5)올바른 인사말
2.조 문 예 절
1)마음가짐
2)복 장
3)조 화(弔 花)
4)문 상(問 喪)
5)조문절차
6) 삼가 할 일
7)장례 후
3.호칭예절(상대를 부를 때)
1)상급자에 대한 올바른 호칭
2)하급자 또는 동급자에 대한 올바른 호칭
3)차 상급자에게 상급자 호칭
4) 틀리기 쉬운 호칭
일어서서 상주에게 인사를 하고 나온다.
나올 때 조의금을 전달하고 나오면 된다.
6) 삼가 할 일
유족에게 계속 말을 시키지 말아야 한다. 장례 진행에 불편을 주고 유족에게 정신적 피로감 을 주는 일이기 때문이다 반가운 친구나 친지를 만나더라도 큰소리로 이름을 부르지 말고 낮 은 목소리로 조심스럽게 말하고 조문이 끝난 뒤 밖에서 따로 이야기하도록 한다. 고인의 사 망원인, 경위등을 유족에게 상세하게 묻지 않는다.
7)장례 후
장례가 끝나고 다시 직장이나 사회에서 만났을 때도 간단한 위로의 말과 인사를 하는 것이 좋 다. 보통은 상주가 조문객에게 찾아다니며 감사의 뜻을 전하는 경우가 많다.
3.호칭예절(상대를 부를 때)
상황에 맞는 호칭법과 지칭법을 익혀 명랑한 직장이 되도록 한다.
상대를 부를 때상황에 맞는 호칭법이나 지칭법을 익혀 명랑한 직장이 되도록 한다.호감을 주는 말씨란 언제나 상대방의 입장에서