1) 조직개발은 계속적인 상호작용과정이다.
조직개발은 의뢰시스템(client system)에 대한 변화담당자의 개입과 그 개입에 대한 의뢰시스템의 반응으로 구성된 계속적인 상호작용과정이다. 조직개발과정은 계속 변화하는 동태적인 시스템을 대상으로 하는 동태적인 과정이다. 조직개발 과정이 진행되는 동안 사람들은 새로운 숙련을 학습하고 밝은 것을 폐기하며, 조직구조가 달라지며, 문제가 해결되면서 또 새로운 문제가 나타나며, 병들었던 하위시스템이 건강해지는 반면, 지금까지는 건강했던 하위시스템이 문제의 조짐을 나타내기도 한다. 조직개발과정은 조직을 개선시켜 가는 과정이며, 최종상태에 도달하는 일이 없이 최종상태를 향하여 접근해 가는 계속적인 형성의 과정(a process of becoming)이다. 조직개발은 단번의 처방으로 조직문제를 해결해 주는 활동이 아니고, 장기간에 걸친 잇따른 개입활동을 통해서 보다 큰 조직효과성을 발휘하도록 조직을 성장시키려는 노력이다.
조직개발과정이 상호작용과정의 특성을 갖는다는 것은 변화담당자의 개입에 대한 의뢰시스템의 반응, 하위시스템들의 변화에 대한 준비상태, 그리고 조직개발과정에서 창발하는 문제와 새로운 방향 등을 점정하고 확인하기 위한 효과적인 피드백 고리(effective feedback loops)의 중요성을 시사해 주는 것이다.

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