[품질관리] SQC 통계적 품질관리

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레포트 > 경제경영계열
2005.02.03
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소개글

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SQC의 정의
관리도의 정의
관리도의 종류
샘플링 검사의 정의
샘플링 검사의 종류
참 고 문 헌

본문내용

통계적 품질관리(SQC)

통계적 품질관리의 정의
통계적 기법을 사용하여 제품이나 서비스의 품질을 관리하는 것
고객이 원하는 제품과 서비스를 가장 경제적으로 생산하기 위해 생산시스템의 모든 과정에 수리 통계학과 확률이론을 이용하는 품질기법

통계적 공정관리(SPC)
통계적 기법을 응용하여 프로세스의 산출물이 품질 규격과 일치하는지를 평가하기 위해 process를 측정하고 이상유무를 관리하는 것
※ 제조업뿐 아니라 모든 서비스업에도 적용

프로세스 네트워크

다양한 프로세스와 하부 프로세스의 네트워크로 나타난다.
프로세스네트워크는 고객이 중요한 역할을 한다는 것을 보여준다.
네트워크안에서 상호작용하는 각각의 프로세스는 PDCA접근방법을 사용함으로써 관리 및 통제할 수 있다.

참고문헌

통계적 품질관리(민영사,2000)

통계적 품질관리(경문사,1999)

통계적 품질관리(영지문화사,2001)

통계적 품질관리(진영사,2002)

통계적 품질관리(형설출판사,2002)

(Minitab을 이용한)통계적 품질관리(교우사,2003)

(미니탭을 이용한)통계적 품질관리(자유아카데미,2004)

http://borisu.dongguk.ac.kr/~dg19711035/15.html

http://www1.suwon.ac.kr/~jwpark/품질관리.htm

http://www.kacnet.co.kr/book/book_b08_007.htm

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