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[고급마케팅] VIP마케팅사례

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    • 소개글
    [고급마케팅] VIP마케팅사례에 대한 자료입니다.
    목차
    1. VIP 마케팅의 개념
    2. 왜 VIP 마케팅인가?
    3. 부자 이해하기
    4. VIP 마케팅의 사례
    - 은행의 PB를 통한 VIP 마케팅
    - 갤러리아 백화점
    - 리츠칼튼호텔
    - 그 밖에 사례들
    5. 참고 문헌 및 참고자료
    본문내용
    1. VIP 마케팅의 개념

    -고가의 상품 혹은 부유층을 상대하는 마케팅

    -'부자 마케팅', '리치 마케팅', '귀족 마케팅' 등 여러 용어가 있으며 아직 용어가 통일되어있지 않음.

    -볼륨 세그멘테이션(Volume Segmentation) 법칙 적용 ; 소위 20:80 법칙. 즉, 20%의 제품 구매자가 전체 제품 소비량의 80%를 소비한다는 법칙.


    2. 왜 VIP 마케팅인가?

    -고정 고객으로 안정된 매출 확보

    - 경기에 영향을 적게 받는다.

    - 가격탄력성이 적다.

    - 가격대비 마진율이 높다.

    - VIP들은 체면을 중요시 한다.


    3. 부자 이해하기

    VIP 마케팅은 부자들의 심리나 특성을 이용하여 수익을 올리는 것이므로 부자를 이해하는 것은 VIP 마케팅의 첫걸음.

    - 마음을 잘 열지 않지만 일단 열면 평생 파트 너가 된다.

    - 패밀리 의식이 강해 이너서클을 선호한다.

    - 상대적으로 보수적인 색체가 강하다.
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