![[호텔인적자원관리] 신라호텔 고성과 작업체계를 통한 전략적인적자원관리-1](https://images.happyhaksul.com/thumb/71/70716-0001.gif)
![[호텔인적자원관리] 신라호텔 고성과 작업체계를 통한 전략적인적자원관리-2](https://images.happyhaksul.com/thumb/71/70716-0002.gif)
![[호텔인적자원관리] 신라호텔 고성과 작업체계를 통한 전략적인적자원관리-3](https://images.happyhaksul.com/thumb/71/70716-0003.gif)
![[호텔인적자원관리] 신라호텔 고성과 작업체계를 통한 전략적인적자원관리-4](https://images.happyhaksul.com/thumb/71/70716-0004.gif)
![[호텔인적자원관리] 신라호텔 고성과 작업체계를 통한 전략적인적자원관리-5](https://images.happyhaksul.com/thumb/71/70716-0005.gif)
![[호텔인적자원관리] 신라호텔 고성과 작업체계를 통한 전략적인적자원관리-6](https://images.happyhaksul.com/thumb/71/70716-0006.gif)
![[호텔인적자원관리] 신라호텔 고성과 작업체계를 통한 전략적인적자원관리-7](https://images.happyhaksul.com/thumb/71/70716-0007.gif)
![[호텔인적자원관리] 신라호텔 고성과 작업체계를 통한 전략적인적자원관리-8](https://images.happyhaksul.com/thumb/71/70716-0008.gif)
![[호텔인적자원관리] 신라호텔 고성과 작업체계를 통한 전략적인적자원관리-9](https://images.happyhaksul.com/thumb/71/70716-0009.gif)
![[호텔인적자원관리] 신라호텔 고성과 작업체계를 통한 전략적인적자원관리-10](https://images.happyhaksul.com/thumb/71/70716-0010.gif)
![[호텔인적자원관리] 신라호텔 고성과 작업체계를 통한 전략적인적자원관리-11](https://images.happyhaksul.com/thumb/71/70716-0011.gif)
![[호텔인적자원관리] 신라호텔 고성과 작업체계를 통한 전략적인적자원관리-12](https://images.happyhaksul.com/thumb/71/70716-0012.gif)
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![[호텔인적자원관리] 신라호텔 고성과 작업체계를 통한 전략적인적자원관리-14](https://images.happyhaksul.com/thumb/71/70716-0014.gif)
![[호텔인적자원관리] 신라호텔 고성과 작업체계를 통한 전략적인적자원관리-15](https://images.happyhaksul.com/thumb/71/70716-0015.gif)
![[호텔인적자원관리] 신라호텔 고성과 작업체계를 통한 전략적인적자원관리-16](https://images.happyhaksul.com/thumb/71/70716-0016.gif)
![[호텔인적자원관리] 신라호텔 고성과 작업체계를 통한 전략적인적자원관리-17](https://images.happyhaksul.com/thumb/71/70716-0017.gif)
![[호텔인적자원관리] 신라호텔 고성과 작업체계를 통한 전략적인적자원관리-18](https://images.happyhaksul.com/thumb/71/70716-0018.gif)
![[호텔인적자원관리] 신라호텔 고성과 작업체계를 통한 전략적인적자원관리-19](https://images.happyhaksul.com/thumb/71/70716-0019.gif)
![[호텔인적자원관리] 신라호텔 고성과 작업체계를 통한 전략적인적자원관리-20](https://images.happyhaksul.com/thumb/71/70716-0020.gif)
분야
pptⅡ. Company Profile
Ⅲ. 연구가설 및 연구모형
Ⅳ. HR process overview
Ⅴ. 결론
국내 기업이 직접 설립, 독자적으로 운영
-외국기업과의 제휴를 통해 설립되어 본사의 경영방침에 따라 운영되는 국내 대부분 특급 호텔들과의 차별성
자체적인 교육원의 설립·운용
-조직에서 필요로 하는 인력의 효과적인 운영·개발 가능
한국 표준협회 선정, 서비스 품질 우수기업 호텔부문 1위
고객만족경영대상 고객 서비스 혁신 부문 최우수상
1. 기업 이념
고유의식의 세계화 : 가장 민족적인 것이 가장 세계적인 것
타호텔과 구분되는 우리나라 고유문화에 바탕을 둔 차별화
끊임없는 서비스 품질향상을 위한 노력
고객만족과 고객가치의 중시
1. 연구 가설
① 훈련·교육은 종업원의 직무만족에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
② 직무만족은 자신이 판단하는 고객만족에
긍정적인 영향을 미칠 것이다.
③ 고객만족은 기업의 이익극대화에 긍정적인 영향을 미칠 것이고,
따라서 고성과 작업체계를 달성할 수 있을 것이다.