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[생산운영관리] JIT IN SERVICE(적시생산시스템) CJ GLS 사례

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    • 소개글
    [생산운영관리] JIT IN SERVICE(적시생산시스템) CJ GLS 사례에 대한 자료입니다.
    목차
    1. JIT in Service
    2. Case Study: CJ GLS
    3. Supplement and Q & A
    본문내용
    Common Concept of JIT

    고객에게 판매될 제품과 그 제품의 판매될 수량만을 생산하여 고객이 요구하는 시간에 납품을 하는 것.


    경쟁시장에서 고객만족을 통하여 경쟁우위를 확보하기 위하여 기업의 부가가치를 발생시키지 않는 모든 낭비적인 비용(waste)을 철저히 제거하는 경영철학.


    What can you define SERVICE?

    1. 무형의 재화 생산
    2. 산출물이 일정한 규격품이 아님
    3. 서비스 산출물은 재고비축이 어려움
    4. 서비스 제공할 때 고객과 직접 대면
    5. 서비스를 제공할 떄 고객이 직접 참여
    6. 제공하는 기술이 직접 고객에게 팔림
    7. 산출물이 대량생산될 수 없음
    8. 작업 수행 시 작업자의 판단이 많이 요함
    9. 노동 집약적
    10. 시설물은 분권적으로 운영, 고객과 가까운
    곳에 위치
    11. 유효성의 측정이 주관적
    12. 품질관리는 주로 서비스를 제공하는 과정
    으로 국한
    13. 순간 생산 / 순간 소비
    14. 서비스의 결과는 이질적
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