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[소비자행동론] 태도(Attitude)

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    [소비자행동론] 태도(Attitude)에 대한 자료입니다.
    목차
    Ⅰ . 태도의 특성

    Ⅱ . 태도의 유용성

    Ⅲ . 태도의 구조

    Ⅳ . 태도의 기능

    Ⅴ . 태도의 형성

    Ⅵ . 태도와 행동

    Ⅶ . 광고태도
    본문내용
    태도와 행동간의 관계

    일반적인 태도는 일반적인 행동유형과 관련을 맺고 있으며, 어떤 특정행동을 하지 않는다고 해서 태도-행동간의 관계가 없다고 결론지을 수는 없음

    ① 상황적 요인이 영향력을 행사함
    ② 태도조사시점과 행동시점이 너무 떨어져 있음
    ③ 태도-행동의 관계가 관여도가 높은 제품의 경우 더 강한 것으로 나타남
    ④ 소비자의 상표에 대한 태도는 여러 상표에 대해 비슷하게 긍정적일 수 있음
    ⑤ 소비자가 구매할 당시에 상표와 관련된 태도가 마음속에 잘 떠오를 경우
    실제구매와의 관련이 높아짐
    ⑥ 행동은 소비자 개인의 태도이외에 사회적 요인에 의해 영향을 받음

    ◆ 피쉬바인의 확장모델
    B : 행동
    BI : 행동을 취하고자 하는 의도
    Aact : 어떤 특정행동을 취하는 것에 대한 소비자의 태도
    SN : 소비자가 이 행동을 취할 때 다른 사람들이 어떻게 볼 것인가와 관련된 주관적 규범
    W1, W2 : 소비자의 태도와 주관적 규범 요소가 구매의도에 미치는 상대적 영향력을 표시하는
    가중치

    ※소비자들이 주어진 상황에서 있을 수 있는 여러 가지 행동의 결과들을 의식적으로
    검토하고 가장 좋은 결과를 낳는 것을 선택한다고 하여 이성적 행동이론이라고 함

    #태도#Attitude#Consumer#Lifestyle#소비자#대한#행동#s#’